プライバシーポリシー
株式会社KINETICA（以下「当社」）は、AdsONE AIサービス（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（事業者情報）
- 事業者名：株式会社KINETICA
- 所在地：日本国内
- 個人情報保護管理者：代表取締役
- お問い合わせ先：kinetica@kineticatokyo.com
第2条（収集する個人情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報
- 会社名、役職等の所属情報
- 請求先住所、支払情報（クレジットカード情報等は決済代行業者が管理）
- 本サービスへのログイン情報（IDおよびパスワードのハッシュ値）
- アップロードされた動画素材、画像、テキスト等のコンテンツデータ
- サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報
- その他利用者が本サービスに入力した情報
第3条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法により個人情報を収集します。
- 利用者によるアカウント登録・フォーム入力
- 本サービスの利用時に自動的に収集される情報（Cookie、ログ等）
- 第三者認証サービス（Google等）を経由したログイン
- 問い合わせ・サポートのやり取り
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営および維持
- 利用者認証およびアカウント管理
- AI動画生成機能の実行と成果物の提供
- 料金の請求・決済処理
- 本サービスに関するお知らせ・サポート対応
- 本サービスの品質向上および新機能開発のための分析
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
- 法令上の義務の履行
当社は、利用者の同意を得ることなく、上記の目的以外に個人情報を利用しません。
第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、当社は業務委託先（サブプロセッサー）に対して個人情報を提供する場合があります（第6条参照）。
第6条（業務委託先（サブプロセッサー）への提供）
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を提供します。これらの業務委託先は当社の指示に従い、適切な安全管理措置を講じます。
主な業務委託先：
- Supabase, Inc.（米国）：データベース・認証基盤
- Amazon Web Services, Inc.（米国）：クラウドインフラ・ストレージ
- Krea Technologies, Inc.（米国）：AI動画生成処理
- Stripe, Inc.（米国）：決済処理
- OpenAI, L.L.C.（米国）：AI言語モデル処理
これらの委託先への情報提供は、個人情報保護法第24条に基づく外国にある第三者への提供に該当します。各業務委託先の所在国における個人情報保護制度の情報は、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
第7条（Cookieおよびトラッキング技術の使用）
当社は、本サービスの品質向上・利便性向上のためにCookieおよび類似の技術を使用します。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
利用する主なCookie・トラッキング技術：
- セッション管理Cookie（認証維持のために必要）
- 分析Cookie（サービス利用状況の把握）
- 機能性Cookie（言語・設定の保持）
第8条（個人情報の保管期間）
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保管します。アカウント削除後は、法令上の保管義務がある場合を除き、合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。
主な保管期間の目安：
- アカウント情報：退会後3年間
- 取引・請求情報：最終取引日から7年間（税法上の義務）
- アクセスログ：収集から1年間
第9条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 通信の暗号化（TLS 1.2以上）
- アクセス制御およびログ監視
- 定期的なセキュリティ評価・脆弱性診断
- 従業員への個人情報保護教育
- 業務委託先への安全管理義務の課与
第10条（利用者の権利）
利用者は、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有する個人情報の開示
- 個人情報の内容の訂正・追加・削除
- 個人情報の利用停止・消去
- 第三者への提供の停止
上記の請求は kinetica@kineticatokyo.com までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。なお、請求に際して手数料が発生する場合があります（上限は法令の定める範囲内）。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更の場合は、本サービス上での通知またはメールにより利用者に事前にお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第12条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するご質問・苦情・開示等の請求は、以下までご連絡ください。
株式会社KINETICA 個人情報保護担当 メール：kinetica@kineticatokyo.com 受付時間：平日10:00〜18:00（日本時間）
- 制定日：2026年4月
- 最終改定日：2026年4月